店企业理者需要重新去研波特的低成战略，特要强调的，波特提出的低成战略的准名称总成领先战略，这包含了低成本来源多元化的题在为著名的西南空公司低成本战略案例，我要注意的，西南航空公司所奉的在成领先战略，非人力成本领先战略。西南航空的低成“直饮水网”来于运营的时间效率，就尽可能提高使用率并尽能节约乘客的时间，其次还来自于细节，如航线只设置国内线反复使用料的登机牌及不提供用服务等。西南航空则将员工为司最宝贵的资源，赚钱，给每位员工提供稳定的工作成为企业的标之，无论民市场竞争如何烈，西南

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臧献、中华人民共和国国旅游局长李金早、浙江省委副书王辉忠、中华全国工商业联合会传教育部部长王尚康、世界旅游业理事会兼首席执官戴维科斯尔亚旅游协会主席文墨菲等人恭贺致辞联合国世界旅游组织与中华人民共和国澳门特别行政区政府署合作备忘录，国人民共和国。

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%。于五星级酒店在国扎堆的现象，麦金信认为，过剩是整个发展周期当中的一暂时现象，现在中国市场可以过增加求方式来缓解过度供应题，国的产阶级中间酒店市场需求长明显，其实高级酒店可以有针地推出己的间市场品牌，还可以在地域上采取元化的战略来强竞争力，

难点。目前，各周边游司的产品同质化严重，缺乏具有异化竞争力的优质产品。李复所强调的胜者为王，概念，创业公司果在产品上没有形成的独特竞争力，是很难在业脱出的另外，对于产品品质的把控以及用户程的及时响应能力也周边游企业长期面临的考验。想获得用户

间，吸引庭客入住澳门旅游局日前布，国庆黄金周期间，当地三星至五星级酒店平均房价降近22%1,477元，平均入住率86%，较去年同期03百分点虽然国庆黄金周入住率微跌，但统计数显示，截至八月底全澳102家有营业的酒店及寓可提供3万间客房，较去年同期72%;当中五星级。

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推动澳旅游业加快型，反有助本澳构建世界休闲旅游中心大数据卷下，酒店和顾之间的联系更加直接紧密，通过对大数据的获取挖掘和整合，将会带来产生巨大的商业价和无限能108日美团和大众点评联合发布声明，布正式合并，双方已共同成立家新司大众点评张涛在内部信中“直饮水网”的经验丰富的导游，因为待遇得不到保障，职业得不到尊重，择从事其他行业。十三五期间，是国旅游业型升级重要的阶，国旅游在承担起更多使命的同时，也将会临更加错综杂的疑难杂症当今之际，有从根本上解决中国旅游理体制题，提升旅游管理部门在整行政体系的地

就不回来了。大概用25天的时间，我就拿下了千个家景点当时我并不抱有任何希望，也没有任何胜算，就想着打完后一颗子弹，打到后一人就结束了其实么能有希望，就算拿5亿，季度就烧1亿元，携程账上有100亿，以不会有任何希望，但觉得不甘心，当时也不

的提升度虽然提高了，但满意度决定了用户的忠诚度，决定了购买用户的成本能不能变现比如，我花20块钱买一周边游的用户，把他服务好了，他可能就会买我出境游的产品果你花200块钱买一出游的用户，没有把他服务好，他就离你而去了，到头来打水场空，还倒贴了钱。市场上

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的澳人推出超期免度假套，客户3万澳元欠条上签字就能“去看看这个世界”据澳大利亚新快109日报道，缺钱的澳人现在能够署份千载难逢的家协，先受自己的梦幻假期，再把度假消费慢慢还清然而，这做法也惹来争。旅游度假网站为爱好旅游的澳人推出超期免度假套，

径偏，笔者的分析或存在杞人忧天之嫌，因为总的来看，随对人管理的呼唤和互联网时代的到来，很多本土酒店企业已经主动或动地认识到并纠了这些偏差，进而很好地应了当前外部境的种挑战但同时也应该看到，在本土酒店业，还有不少企业在传统人力成本管控的维上渐行渐远

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